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Posted by on 17 jun, 2011 | 6 comments

La evolución del concepto de empresa 2.0

La evolución del concepto de empresa 2.0

Mira que está dando juego el tema de la empresa dos.cero, o empresa abierta. Resulta curioso acudir a blogs ilustres sobre el tema y comprobar que lo que para muchos son cosas totalmente nuevas, otros comenzaron a hablar de esto hace ya mucho, pero que mucho tiempo. Y si no, mira este enlace de Julen Iturbe, o este otro, ambos escritos allá por enero de 2006 (casi ná).

Cuando tiras de hemeroteca (digital) para releer este tipo de artículos tomas conciencia que las propias definiciones de empresa dos.cero, o abierta, van transformándose evolucionando. Al comienzo, la idea nuclear se centraba más en la integración de la tecnología en la empresa, en rescatar la cultura colaborativa que subyacía bajo la web 2.0 para trasladarla a las organizaciones.

Con el paso del tiempo, la tecnología va integrándose naturalmente en las empresas y los de marketing comenzaron a monopolizar buena parte de las “nuevas estrategias social media” en las empresas, tomando para ello el concepto de Social Business. Pero la duda que alberga ese modelo es que no se sabe muy bien si lo que se pretendía era hacer más social el business… o más business a través de lo social. La esencia es la primera, pero la pela es la pela. El resultado es que ahora podemos distinguir claramente conceptos relacionado con la empresa abierta o dos.cero respecto del Social Media Marketing como estrategia para convertir a la empresa en un ente más humano y social de puertas hacia fuera y, así, rentabilizar más y mejor.

Más adelante, allá por el 2009, lo de la empresa 2.0 ya es un boom, los blogs comienzan a trabajar de manera más pormenorizada este asunto y los consultores también son invitados a dar ponencias sobre el tema. Un ejemplo de ello es este artículo, que recuerdo con cariño, en el que recopilé lo que en su momento consideré de lo mejorcito que había por la red sobre organizaciones dos.cero.

Con el informe de la economía abierta de la gente de Mondragon, del que he dado buena cuenta por aquí, creo que también se marca un hito en la evolución del concepto. Se comienza a reflexionar más profundamente en el modelo de gestión, en el planteamiento interno. Ahora hablamos de filosofía de la empresa, olvidándonos un poco ya de tanta tecnología que, si bien está presente, no lo inunda todo.

Yo ando metido de lleno en el tema y, de hecho, una de las asignaturas que vamos a cursar desde eMOTools va a consistir en hacer consultoría de transición, de empresas 1.0 a empresas 2.0, de empresas cerradas a empresas abiertas. Es una forma de pasar a la acción, un pasito más en la evolución del concepto, con incorporaciones metodológicas, pragmáticas, artesanas y aplicables en las organizaciones. En eso, entre otras cosas, ando metido últimamente. Pronto recopilaremos contenidos (ya tenemos bastante, porque el propio Amalio tiene una producción bastante generosa del tema) y otorgaremos a este espacio un lugar privilegiado dentro de la propia web (Nati, de hecho, lo está dando todo para que quede bien bonito).

En fin, que prometo seguir dando guerra con estos temas por aquí y que espero no resultar muy pesado del todo :-)

6 Comments

  1. La etiqueta 2.0 está dando mucho juego pero en parte es por esa manía que tenemos los humanos de etiquetarlo todo hasta que nos aburrimos y buscamos nuevas etiquetas que al principio suenan raro o friki pero algunas terminan tan cacareadas como la canción del verano, jeje… :-)

    • Pues sí, Andy, pero lo bueno de esta etiqueta que tiene mucho contenido. Espero que cuando se cacaree esto de las empresas dos.cero sea porque las organizaciones se han puesto las pilas y hayan adoptado cambios tangibles.

      Gracias por pasarte!

  2. Hola Nacho,
    Me alegra mucho que trabajeis junto a Amalio, seguro va a ser una experiencia artesana para todos. Ya desde el 2006, desde cuando los conocì a todos, venimos hablando de lo que hoy es como tu dices un boom. Ahora oimos conferencias de lo que nosostros hemos vivido y compartido desde el 2006; asi son las cosas en la academia.
    Las empresas 2.0 llegan a todos los àmbitos ahora, y mas aùn que en cosa de pocos años todos sus trabajadores seràn nativos digitales, que ya son intuitivos, progresistas, tecnològicos, comunicados, e irreverentes. Ya se vera,

    Te sigo leyendo,
    Alberto

    • Pues sí Alberto, andamos en un época de transformación y el modo de gestionar empresas no iba ser menos. Los trabajadores, como dices, van cambiando progresivamente su modo de concebir la experiencia laboral… ahora le toca a los empresarios modificar la concepción de la gestión de la propia organización.

      Un abrazo desde acá!

  3. Nacho:
    Pues eso, colega, que vamos a dar caña con lo de la “Consultoría de transición”. Me parece una línea de trabajo muy interesante, con un largo recorrido. La idea de ayudar a la gente en plan “facilitadores” (no “implantadores”) a hacer el viaje del 1.0 al 2.0, entendiendo esto como un continuo y no algo binario, implica grandes desafíos que tendremos que resolver. Pero tengo claro que eso solo se consigue “haciendo”, poniéndonos el mono, y trabajando con las empresas/empresarios/currantes que pidan ayuda. Vamos a aprender mogollon…
    un abrazo

  4. Apreciado Nacho he encontrado tus “post” especialmente interesantes y he copiado alguno de tus comentarios en el debate de Linkedin que estoy siguiendo en  http://lnkd.in/4aJQpA sobre el tiempo de vida y la tipologia de las empresas.  naturalmente he citado tu autoria y la fuente colocando un link a tu blog).

    Sigue iluminandonos con tus opiniones.

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