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Posted by on 26 oct, 2010 | 6 comments

Reflexiones sobre El Ser Creativo, I Congreso de Mentes Brillantes

Reflexiones sobre El Ser Creativo, I Congreso de Mentes Brillantes

Una vez que finalizaron las crónicas del El Ser Creativo. I Congreso de Mentes Brillantes (ver una, dos y tres), toca ahora calmarse y procesar la información, tanto sobre las ideas y temas, como sobre su organización. Hoy voy a hablar de  la organización.

En primer lugar, hay que reconocer a Joaquín Zulategui, el presidente máximo responsable de la organización de este evento, su enorme valentía. Que en los tiempos que corren se le ocurra a alguien poner dinero de su bolsillo para organizar algo como lo que ha montado parece una auténtica locura. Y es que sin (parece ser) buenos patrocinios monetarios de las instituciones colaboradoras, organizar un encuentro de divulgación de ideas y pensamiento, con ponentes de primer nivel mundial, premios nóbeles y cachés prohibitivos, es de ser un auténtico valiente. Una vez que ha terminado hay que reconocer que este Congreso es de esos de los que, si no existiera, habría que inventarlo. Pero ya existe, al menos en su primera edición y, por ello, hay que criticarlo para que mejore, para que madure. Aunque claro, las aportaciones desde un lugar tan pequeño como este quizá no sirvan para mucho…

La principal crítica que tiene el Congreso ha sido la de la política de precios. Incluiría algo más: la estrategia de comunicación de los precios. En mayo, la entrada costaba 1.900 €. Después, en agosto, a través de un comunicado en la página de Facebook se establece un nuevo precio: 1.250 €. Parece ser que había precios especiales  (195 €) para grupos, asociaciones, universidades y un montón de organismos, pero estos precios han quedado algo ocultos, pues en la página principal del evento no se informaba correctamente sobre ello. En todo caso, la organización debería buscar fórmulas para rebajar considerablemente esa cantidad estándar.

Conviene reproducir las palabras de Joaquín Zulategui (que puedes ver en los comentarios de esta entrada) en relación a este aspecto:

  • A la Junta le ofrecimos un cupo de 500 entradas diarias gratuitas para estudiantes que no fueron capaces de organizar, al Ayuntamiento le ofrecimos 125 entradas gratis para alumnos de secundaria de la ciudad que tampoco supieron distribuir“;
  • Ineficacia, burocracia y mucho ombligo es lo que hay en la administración Malagueña“;
  • en Málaga no fueron capaces de levantar un teléfono por sus propios muchachos“;
  • Ibamos a tener Flamenco, pero organizado por la Diputación, habiendo quedado obligado a ello por propia voluntad, el mismo Presidente Pendón, pero de lo dicho nada de nada

Y es que siempre hay que tener en cuenta que los políticos nunca defraudan

Otro de los aspectos a reflexionar sobre la organización, como mencionaba Amalio en su comentario de la última crónica, es el enfoque: hay una clara orientación top-down en la organización de grandes eventos, como este, que no están en sintonía con los nuevos valores y estrategias (bottom-up). Lo normal, como ha ocurrido aquí, es diseñar algo para el público, consumidor y beneficiario final, pero sin contar con él en la elaboración de dicho diseño.  Esto es así siempre que la organización entiende que es completamente propietaria de su proyecto, pero un proyecto de esta magnitud tiene que ser propiedad de todas las personas, y es a través de su participación como este sentimiento de pertenencia se consigue. Las (viejas) estrategias marketinianas para vender ya no se bastan por sí solas para llegar (y convencer) al público.  El Congreso se ha percibido por la gente como un evento que vale una pasta y del que seguramente, haya mucha gente que se beneficie (y mucho) del mismo. Está hecho como si fuera un producto que hay que vender, y no como un espacio que ofrece oportunidades de conversación.

Algunos puntos del Manifiesto Cluetrain para explicar esto último:

  • Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
  • Las corporaciones ya no hablan en la misma voz que las conversaciones interconectadas. Para su “audiencia objetivo”, las compañías están sonando huecas, opacas, litelamente inhumanas.
  • Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona a persona y, por consecuencia, volviéndose más inteligentes y profundamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad.
  • Aprender a hablar con una voz humana no es un truco de magia. No puede ser aprendido en alguna conferencia.

No digo con esto que se abra un concurso de ideas para cambiar el nombre del Congreso: se trata de tener una estrategia para hacer participar a la gente (no a personas concretas: a la inteligencia colectiva) en el diseño del mismo. Para ello, claro, es necesario una buena estrategia de comunicación en la web social. ¿Dónde está el blog de la organización de El Ser Creativo? ¿Quién de dentro de la organización discute sobre ideas con el ciudadano? ¿Quién extiende los debates que se han sucedido dentro del evento para continuar la conversación con quien quisiera seguir investigando o reflexionando sobre estos temas? ¿Hay gente de dentro de la organización que dinamice en profundidad a la comunidad que ha salido encandilada? Decía Kant que la Ilustración serviría para que la gente pensara por sí misma. A pesar de las diferencias, El Ser Creativo ha conseguido que mucha gente se cuestiones muchas cosas,  que tengan la percepción que desde su minúscula contribución pueden hacer algo para cambiar el mundo (“ideas para cambiar el mundo”, es el slogan). BIen. ¿no debería plantearse este objetivo y operatizar una estrategia para darle voz a la gente anónima, y sin embargo también creativa, la oportunidad de tomar la palabra?

Que en twitter @sercreativo tenga (a día de hoy) 149 seguidores y siga sólo a 20 no es, de ninguna manera, tener una buena estrategia social media, por muy bien que funcione la página en facebook ni por tener una estilosa página web (que tarda bastante en cargar y que creo que está hecha en flash,  con lo cual no puedo entrar desde mi móvil y tampoco ayuda mucho al lenguaje del hipertexto). Por cierto, a este respecto hoy mismo también se enrogullecen de las 105.000 visitas que ya ha tenido su web. Esas son más o menos, las páginas que se han visitado en este blog en el último año. Y yo “no soy un evento”.

Con una adecuada estrategia para saber filtrar la inteligencia colectiva a través de las diversas herramientas que la web social pone a disposición de todos, la programación no sería percibida como algo impuesto, y sí como un evento que se ha programado, en buena medida, por el propio ciudadano. Hay talento suficiente “fuera de la organización” del evento como para poder organizar, al menos, un bloque de contenidos con ponentes nacionales (incluso malagueños, que he echado en falta esto) no tan mediáticos como los presentados y sí con capacidad suficiente para tener y expresar ideas que puedan cambiar el mundo.

Quizá tenga más reflexiones, pero quizá éstas sean las más significativas. Lo dejo mejor aquí y no me alargo más, que últimamente ya me estoy pasando de extensión en las entradas.

______________

Si estás acostumbrado a otro tipo de entradas en este blog, te pido disculpas. La {de}formación profesional, que me viene por haber dirigido o coordinado distintos tipos de eventos y proyectos, hace que haya tenido este ímpetu emocional por escribir sobre estos temas. Pronto volveré a “cosas” de gestión de personas y filosofía, lo juro.

6 Comments

  1. Últimamente me está dando, quizá demasiado, por comentar comentarios antes y después de comentados (valgan todas y cada una de las redundancias), y es curioso que de alguna manera este evento, ocurrencia, congreso, etc, sigue dando coletazos, al menos aquí, y parece ser que su inercia aún nos empuja a algunos a pensar sobre lo allí acontecido.
    Es posible que el nombre de “El Ser Creativo, I Congreso de Mentes Brillantes”, no sea demasiado realista porque quizá no todos los dueños de esas mentes que allí hablaron eran brillantes, algunos sí, otros probablemente eran una mezcla de brillantez de pensamiento y suerte vital, otros quizá sólo tenían una extraordinaria capacidad de comunicar o de “jalear a la tropa” (lo cual es bastante peligroso según qué se pretenda comunicar y el foro al que se dirija), en cualquier caso, no me parece mal un nombre así si lo que se quiere es llamar la atención sobre lo que va a tener lugar allí.
    Ya termino, con una pregunta al aire que quizás pueda responder el propio Joaquín Zulategui si se da un paseo por este espacio, ¿cual es la diferencia entre el TED y la Ciudad de las Ideas de Puebla/El Ser Creativo? porque el primero está claramente enfocado a la asistencia de mentes ya brillantes en su campo para que oigan lo que otras mentes brillantes de distintos campos tienen que decir (por cierto con el Santander como patrocinador, entre otros), con lo que se requiere un filtrado. ¿Están CDI y ESC enfocados a un público más ámplio y por tanto más público? ¿Es ésta la tendencia de los futuros Congresos de Mentes Brillantes?, vaya, han salido tres preguntas.
    Me reitero, algo así hacía falta en esta ciudad, espero que vaya a más, en todos los sentidos.
     

  2. Pues sí que este Congreso está dando mucho de sí. Supongo que es porque ha despertado algo en la gente que le hace seguir reflexionando sobre el mismo, sobre los temas tratados, más allá de su finalización. De ahí mi recomendación en esta entrada a que se haga más desde su organización para que la gente anónima tenga voz y pueda participar en él, más allá de la mera asistencia al evento

    Por otro parte, la verdad es que conozco TED por youtube ;-) así que no efectivamente no soy yo quien puede responderte a esto.

    Gracias por comentar, siempre :-)

  3. Eres grande Nacho por lo que escribes y por cómo piensas, gracias por despejar las dudas ;-)

  4. Estoy totalmente de acuerdo contigo.
    Yo fui uno de los que gano las 21 ideas, y ni se nos nombro. Por no decir que nos hubieran presentado unos a otros. Ya que eramos 42 personas, 2 por idea, hubiera sido bonito que nos hubieran reunido para comentar o conocernos.
     
    Tanto yo como mi socio desde nuestro punto de vista fue un congreso espectacular pero no se cuidaron los detalles. Se trajo a gente muy importante para decir cosas creativas y muy interesantes. Pero lo que no fueran las ideas de esta gente contratada no tenian importancia.
     
    Asi por ejemplo el tweeter no tenia comunicacion bidireccional, es decir ellos solo ponian lo que ocurria a modo de cartel, pero no respondian a las dudas de la gente. O conversaban con lo que se decia.
     
    La pagina en flash y nada accesible o usable por la gente. Es mas la poca informacion que aparecia en la pagina, ya sea de las entradas, de donde eran las neuronas espejo, etc.
     
    Que no hubiera internet gratuito en el evento, cuando solo se hablaba de internet como el futuro y demas.
    En resumen nosotros nos hemos sentido un poco aislados, por que no conociamos a nadie(casi toda la gente era de Malaga y ya se conocia) y hemos visto que solo importaban los comentarios de personas de renombre.
    Ademas durante todo el congreso se indico que la juventud era el futuro era los que iban a innovar y sacar las nuevas ideas. Bien pues yo tengo 28 años y era de los mas jovenes que habia en el congreso. Y a mi ya se me esta pasando el arroz. ;)
    Espero que tengan esto en cuenta pa la proxima.

  5. En general veo que está todo dicho, porque Nacho lo ha bordado.
    La estrategia social media ha sido pobre, la página poco accesible y los precios fuera de las posibilidades de gente joven como nosotros, 28 años. Hablo de nosotros porque soy el socio de Diego, que en nuestro caso fuimos de los ganadores de las 21 ideas y nos cruzamos España para asistir. Diego desde A Coruña y yo desde Barcelona.
    Y el trato fue muy frío, que menos que los 42 ganadores nos conociéramos, interactuáramos y quien sabe si de ahí no salieran alianzas para investigar, ser creativos o que coño hacer amistad, que también es importante.
    Pero como Internet hace maravillas, gracias a este viaje de locos que nos hicimos Diego y yo hemos descubierto este blog y a un tipo como Nacho que dice las cosas como piensa, eso mola. Nos hubiera gustado conocer más gente, pero la experiencia la intentaremos repetir y disfrutar del gran trato de la gente de Málaga y el gran congreso que fue salvo alguna que otra queja, sino no seríamos creativos, ¿no?
    Todo sea por mejorar esta gran idea.
    Era muy crítico durante el pasado fin de semana de la falta de gente universitaria y joven, más cuando conocimos a una chica cuando salimos de tapas por el centro que estaba terminado periodismo y que había intentado ir pero le fue imposible, (Nos veía como héroes, algo de lo que me extrañe, yo un mindundi), pero después de las explicaciones del señor Joaquín Zulategui me tengo que callar y hay que quitarse el sombrero como decía en mi anterior coment.

    Un saludo
     

  6. Pues eso Diego y Alejandro… que hay cosas que mejorar, ¿verdad?

    Espero que el Congreso tome buena nota de todo esto… y que nos podamos conocer en persona, ¿no?

    Gracias por vuestra participación! :-)

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